A remek szállodát és a csodálatos környezetet már ismertük, a személyzet kedves és elõzékeny. Picit több figyelmet kellene fordítani a szobákra, hiányzott az egyik olvasólámpa, nem égett az elõszobai villany, a fürdõben az apró penészfoltok és a zuhanyrózsából a vízkõ eltávolíthatóak lennének!! Ez nem is pénzkérdés!!
Külön dicséretet érdemel a Szállóhoz tartozó étterem. Nagyon ízletesen fõznek, a periférikus helyhez képest nagy választékú élõ étlapjuk van és kiváló a kiszolgálás. Az önkiszolgáló reggeli nagyon nagy választékú, gondolva a sok féle igényre.
A szálló remek helyen van, a környezet csodás. A kiszolgálás mind a szállóban, mind az étteremben kifogástalan. Az étterem kínálata széles, az ételek finomak és igen bõségesek. Csak ajánlani tudjuk.
A hely teljesen korrekt, az ágyak viszont nagyon kényelmetlenek. A szálló aljában található étteremrõl azonban csak a legjobbakat mondhatjuk mind az étel minõségét, mind a mennyiségét, mind pedig a kiszolgálás színvonalát illetõen - s mindezt elfogadható áron!
Mindenkinek ajánlanám a helyet, fantasztikus környezetben, csodás látnivalók mellet színvonalas kiszolgálásban lesz részük. A szálló éttermét külön kiemelném mind minõségben mind mennyiségben kitûnõ szolgáltatást kaptunk. A szálloda és az étterem alkalmazottai kedvesek barátságosak, és mindenben segítõkészek voltak. Egy meglepetés ért minket az oda utazás során mellyel kapcsolatosan talán több információnak kellene lenni a honlapon. Vonattal érkezvén a Jósvafõ-Aggtelek vasútállomáson meglepõdtünk, hogy innen még jó 20 Km Jósvafõ település, ami innen busszal közelíthetõ meg. Problémát nem okozott, de az oda utazók jó, ha tisztában vannak vele.
Fõleg gyermekes, gépkocsival rendelkezõ családoknak ajánlanám.
Pozitívumok: Nagy szoba, fürdõszoba. Jó szolgáltatások barátságos árért. Remek a szobában található tájékoztató füzet (programajánlók, intézmények, nyitva tartások...)
Negatívum: a szobában, fürdõszobában nem volt ruhaszárításra való eszköz. A pincér gyakran "eltûnt" és várni kellet rá.
Összességében nagyon meg voltam elégedve a szállással.
Felejthetetlen négy napot töltöttünk a Tengerszem Hotelben. Gyönyörû a környezet, igényes, szép a belsõ, kulturált, nagyon tiszta és kellemes. A kiszolgálás udvarias, családias. Remek az étterem, bõséges a választék. Csodálatos a Hotel elõtti völgyben megbúvó tó és környéke. Ideális a feltöltõdésre és kikapcsolódásra. Mindenkinek csak ajánlani tudom és fogom is. Köszönjük!
A szálláshely várakozáson felüli. A két csillagos besorolást szerintünk túlteljesíti. A svédasztalos reggelinél minden megtaláltató,(szalámik, sajtok, virsli, rántotta, tükörtojás, joghurt, gyümölcsök ...) nekünk egyedül a koffein tartalmú kávé hiányzott, ezt külön kértünk. Vacsoránál is hatalmas adagokat kaptunk, mindenkinek ízlett. Gyönyörû a panoráma, csendes nyugodt helyen van az épület, aki nyugalmat és jó levegõt szeretne, annak mindenképpen ajánljuk. A barlang újonnan kiépített Vörös-tói látagatóközpontja nagyon szép, német vendégeinknek is nagyon tetszett. Maga a barlang csodálatos. Köszönjük, hogy az óriások termében meghallgatthattuk a Bánk bán opera Hazám, hazám dalát...Ezt minden magyarnak át kellene élni a külföldi nyaralások elõtt.
Egy hétvégét töltöttünk el, nagyon kellemes volt. Kiszolgálás kedves, figyelmes, az ételek finomak, és jó nagy adagokat adnak, mi féladagokat kértünk :) Gyönyörû környezet, sok látnivaló a környéken, kedvezmény a barlang-túrákhoz. Mindenkinek ajánlom!